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自动化客服管理系统是一种利用人工智能和机器学习等技术，通过预置的程序和规则，自动处理客户的问题和需求的系统。它能够通过自然语言处理和自动应答等方式，帮助客户快速解决问题或提供帮助，减少人工干预的时间和成本，提高客户满意度和服务效率。此外，自动化客服管理系统还可以通过监控和分析客户行为，为企业提供数据支持和决策参考。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
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客服管理
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自动应答设置
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统计分析
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访客记录
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坐席分配
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众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 徐州圣家电气自动化装配厂
- 江苏宇轩自动化设备有限公司
- 芜湖华新自动化科技有限公司业务部
- 上海绚德工业自动化科技有限公司